Segunda-feira saiu no xkcd um diagrama tão útil que eu tive que traduzir para poder usá-lo com os não falantes da língua inglesa. :-)

O texto é mais ou menos assim:

Caros pais, avós, colegas de trabalho e outros “não computeiros”.

Nós não sabemos magicamente como fazer tudo em qualquer programa.

Quando nós ajudamos vocês, geralmente fazemos o seguinte:

Por favor, imprimam este diagrama e pendurem próximo ao monitor.

Parabéns! Você agora é o especialista de plantão!